В понедельник утром я посетил салон-магазин «Океан дверей» (Обнинск, ул. Комарова, 3-а), работающий в...

наукограде вот уже около 10 лет (с 2012 года). Почти целый час я расспрашивал менеджера Андрея, работающего в салоне с 2014 года, о том, как всё устроено в этом бизнесе.


Как выяснилось, за десять лет, прошедшие с момента открытия, всё сильно изменилось. Заметно выросла требовательность людей. Особенно это касается дизайна. Если раньше заказчик чаще всего выбирал бесхитростную дверь всего из нескольких вариантов, то теперь люди хотят, чтобы дверь идеально вписывалась в интерьер. Достаточно часто дверь подбирается под мебель и обои.

«Океан дверей» работает с несколькими надёжными производителями. По металлическим дверям это прежде всего завод «Торекс» (TOREX) — лидер российского рынка, который начал свою работу в Саратове в 1990 году. Плюс «Бульдорс» из Татарстана. Если же говорить про межкомнатные двери, то это фабрики «ОНИКС» (Подольск) и «ProfilDoors» (Москва).

Важное отличие «Океана дверей» от многих других организаций, ведущих работу в Обнинске — наличие СОБСТВЕННОЙ бригады монтажников, за работу которой салон-магазин полностью отвечает. Надо отметить, что монтажники очень опытные. Они ездят на сами заводы, где проходят обучение, сдают экзамены и получают соответствующие документы. Изучают как теорию, так и практику.

Это совершенно другой уровень ответственности, если сравнивать «Океан дверей» с другими салонами, которые просто продают двери, давая визитки знакомых монтажников. Здесь же услуга оказывается «под ключ» — выбор, замеры, доставка, установка. Индивидуальное изготовление двери обычно занимает от 3 до 4 недель. Если же готовое изделие есть на складе, то срок и вовсе составляет от 1 дня до недели.

Стандартная гарантия на двери — 12 месяцев. Плюс есть ещё гарантия от самого завода-изготовителя, которая может доходить до 7 лет.

«Океан дверей» дорожит своей репутацией, поэтому достаточно хорошо работает сарафанное радио. Довольные клиенты делятся информацией с друзьями и родственниками. Сейчас заказы поступают не только из Обнинска и прилегающих городов, но и из Видного, Москвы и Химок. Ну а пару недель назад заказ на дверь сделал участник проекта «Шоу Уральские Пельмени».

Людям очень нравится то, что можно выбрать любой цвет, материал и размер. С лёгкостью делаются любые вставки и витражи. Можно заказать дверь, которая будет разной с разных сторон — как по цвету / рисунку, так и по материалу. Есть и разные системы открывания. Многие выбирают скрытые петли, что чуть дороже по деньгам, но куда приятнее с точки зрения эстетики. При необходимости делается фотопечать, как и гравировка.

Интересно и то, что сейчас уже нет сезонности, существовавшей ранее. Спрос стал круглогодичным. Интересная статистика — примерно 70% посетителей салона сразу соглашаются на замер. Некоторые же берут время на раздумья, плюс звонят по объявлениям и едут на Киевское шоссе. Однако в итоге почти всегда возвращаются. Поскольку соотношение цены и качества тут на высоте.

Двери ставятся как в городские квартиры, так и в загородные дома. Соотношение — примерно 50 / 50.

В самом салоне-магазине «Океан дверей» приятно находиться. Просторное светлое помещение, есть стулья для посетителей в достаточном количестве. Что тоже весьма важно.

Андрей напоследок рассказал мне курьёзную историю. Примерно шесть лет назад в салон пришли мужчина и женщина. Женщина около часа всё выбирала, а мужчина просто сидел с газетой на рыболовном стуле, который принёс с собой. В конце Андрей украдкой спросил мужчину. Мол, а стульчик-то зачем? А тот и отвечает, мол, это у вас тут можно и на нормальном стуле посидеть, а до этого мы в другом магазине три часа выбирали обои, так там даже присесть было негде!

Такие вот дела. «Океан дверей» работает каждый день без перерыва на обед. Приходите. Это рядом с торговым центром «Самсон». Или звоните по телефону: +7 (910) 540-30-40.

Актуальную информацию всегда можно найти в ВК-сообществе: Входные двери Torex Обнинск.